Per tal d’assegurar la col·laboració perfecta amb els clients i millorar la qualitat del servei, Bright Max va organitzar recentment un “programa d’experiència d’immersió de fàbrica” per als nous membres de l’equip de vendes per donar-los una comprensió en profunditat de tot el procés de producció de productes d’il·luminació .
Com a empresa líder de comerç exterior centrat en els productes d’il·luminació, Bright Max sempre considera el coneixement professional del producte com la pedra angular de la comunicació eficient del client .
Aquest programa d’experiència pretén ajudar els nous empleats a dominar personalment els processos de producte, els processos de producció i els estàndards de control de qualitat, per tal de respondre millor a les consultes dels clients i evitar possibles errors en el seguiment de l’ordre . durant l’esdeveniment, el nou equip va visitar tallers de producció com ara el muntatge de producte, les proves i els envasos .
Sota l’orientació dels enginyers sèniors, es van assabentar de processos clau com ara la soldadura de làmpades, la instal·lació de la placa de circuit i les proves de rendiment impermeables i van obtenir una comprensió en profunditat de tot el procés de producció des de matèries primeres fins a productes acabats .
A més, també van experimentar personalment l’estricte procés d’inspecció de qualitat des de la inspecció inicial de components fins a l’avaluació final del rendiment del producte, que va aprofundir en la qualitat del producte . "mitjançant l’aprenentatge in situ, vaig sentir que la complexitat de cada producte d’il·luminació ." va dir un nou representant de vendes {{3} "
Bright Max va dir que aquestes activitats d’immersió de fàbrica es duran a terme regularment . millorant les capacitats professionals de l’equip de vendes, la companyia es compromet a assegurar el bon progrés de totes les comandes del client i proporcionar solucions d’il·luminació més fiables per a socis globals .
